Spinfest Casino opiniones: cerró con retiradas de jugadores sin pagar

Actualizado a noviembre 2026
Con licencia
esDisponible en ES
Pagos rápidos
Solo 18+
Móvil con el lobby de un casino online junto a fichas sobre la mesa

Spinfest Casino fue un casino online lanzado en 2024 por NovaForge Ltd, la sociedad que figura como titular de una licencia de Anjouan, y que dejó de operar dejando atrás una queja por un premio de 25.000 euros que nunca se pagó. Para un jugador español que se planteaba depositar aquí, lo decisivo no es el catálogo de juegos —que era amplio— sino que este casino nunca tuvo licencia de la DGOJ, no publicaba de forma clara quién lo gestionaba y acabó cerrando con retiradas pendientes.

Móvil con el lobby de un casino online junto a fichas sobre la mesa Antes de depositar, conviene comprobar la licencia y el operador de Spinfest Casino

Conditions are current as of 05.11.2026.

El dominio oficial, spinfest.com, ya no sirve el casino: devuelve una página de redirección de espejo de GoldenStar Casino que avisa de que no hay sitio espejo disponible. Muchos otros dominios que imitan el nombre —spinfest-casino.app, spinfest-casino.nl, spinfestes.com o casinospinfest.es, entre otros— no están confirmados como operados por la marca. Si alguien busca hoy «Spinfest» y encuentra un casino abierto que se llama así, no es este: conviven al menos cuatro relatos distintos bajo ese nombre, y una marca sin relación directa, SpinFever, se confunde con ella en algunos textos de terceros.

Valoración: 4,3/10 · Ideal para: pagos con criptomonedas

Las condiciones descritas en esta ficha corresponden al estado de la información a fecha de 3 de septiembre de 2026.

Tabla de contenidos

Spinfest Casino en un vistazo

La tabla reúne lo esencial del casino tal como estaba documentado cuando operaba. Donde la marca no publicaba nada, se indica expresamente.

CuestiónDato
OperadorNovaForge Ltd, sociedad rebautizada desde Rabidi N.V. (antes Adonio N.V.)
LicenciaAnjouan Gaming, número ALSI-152406028-FI2
Licencia españolaNo consta autorización de la DGOJ
Lanzamiento2024
JuegosMás de 13.000 títulos de unos 120 proveedores; unas 600 mesas en vivo
DeportesSí, casa de apuestas con prepartido, en directo, deportes virtuales y esports
Depósito mínimo20 € en general; 10 € con Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton y Paysafecard según sus páginas para España
Bono de bienvenida250% hasta 3.000 € + 250 giros gratis repartidos en los cuatro primeros depósitos
Requisitos de apuesta35x depósito + bono y 40x en las ganancias de los giros gratis, en 10 días
Apuesta máxima con bono5 €
Límite de retirada500 € al día y 7.000 € al mes en el nivel base
RetiradasProcesadas en tres días laborables; finanzas de lunes a viernes, 06:00–17:00 GMT
VerificaciónKYC al retirar; puede requerir documento de identidad, justificante de domicilio y prueba de titularidad del método de pago
App móvilNo publica app para iOS ni Android; solo navegador
EstadoCerrado

La licencia de Spinfest Casino: Anjouan, sin autorización española

La licencia que figura en el registro de Anjouan Gaming está a nombre de NovaForge Ltd, con el número ALSI-152406028-FI2 y estado «Licensed». Es la referencia que repetían las propias páginas del casino orientadas al mercado español. El mismo número aparece citado por Casinomeister como «Anjouan Gaming (no. ALSI-152406028-FI2)», atribuido a NovaForge Ltd; la entidad figura con registro mercantil de Anjouan/Comoras 15684 y sin número de registro publicado.

Fuera de esa coincidencia, el retrato de la propiedad se rompe. Hay fuentes que atribuyen el casino a Liernin Enterprises LTD (Islas Marshall, registro 126211, licencia PAGCOR 22-0025), a Spinfest Gaming Ltd, a Falcon Gaming Ltd con una licencia MGA, a Penbromlen Group LTD, a Brivio Limited o a «Spinfest Group». También circulan referencias a licencias de Curaçao eGaming, a un supuesto «Anjouan + Kahnawake» y a un número de licencia sin respaldo. AboutSlots y Casinomeister señalan además que el casino no mostraba certificado de licencia ni nombre de operador en su propio sitio, y que el soporte respondía de forma vaga o esquivaba las preguntas sobre licencias. Conviene leer los datos de operador y licencia de esta ficha como lo que son: lo que el registro muestra, no una propiedad resuelta.

El grupo del que procede NovaForge tiene un historial conocido. Casinomeister apunta que los casinos hermanos del grupo Rabidi/NovaForge han pasado por su proceso de reclamaciones sin salir bien parados, en buena medida por ignorar las quejas de los jugadores. Entre las marcas vinculadas al grupo aparecen Nomini, Rabona, Vegasino, Buran, Frumzi, Billybets, PowerUp o Playzilla, esta última sobre la misma licencia de Anjouan ALSI-152406028-FI2. No se ha localizado ninguna advertencia oficial, sanción o lista negra de la DGOJ, de Anjouan o de PAGCOR que nombre a Spinfest.

Términos que pueden afectar al saldo y a las ganancias

Los términos del casino no eran neutrales para el dinero del jugador. Los puntos que más peso tienen:

  • La retirada puede posponerse o la cuenta suspenderse hasta que el jugador aporte la información solicitada, y la cuenta puede cerrarse de forma permanente si no llega a tiempo. Según los términos citados en una reclamación de un jugador, la cuenta podía bloquearse si el KYC no se completaba en los 30 días siguientes a la petición.
  • Todos los fondos deben apostarse al menos una vez; si un depósito no se llega a jugar, el operador puede aplicar comisiones administrativas.
  • El operador se reserva el derecho de pagar la retirada a un método bancario distinto del solicitado.
  • El casino puede fijar mínimos y máximos de depósito por cuenta a su discreción.
  • Los depósitos con Neteller o Skrill no daban derecho al bono de bienvenida.
  • El límite de ganancia del bono, 10 veces, solo se aplicaba a jugadores de Japón, Chile, Perú, Tailandia y Brasil; el resto de regiones no tenía tope en las ganancias del bono, aunque una página de afiliados describe un tope de conversión de 5.000 dólares y 100 dólares para la parte de giros gratis.

Retirada en Spinfest Casino: tres días laborables y 500 € al día

El plazo que anunciaba el casino era de tres días laborables, con un departamento financiero que trabaja de lunes a viernes entre las 06:00 y las 17:00 GMT. Eso significa que una retirada pedida el viernes por la tarde no arranca hasta el lunes. El tiempo en pendiente se describía entre 0 y 96 horas, y los plazos por método variaban: de 0 a 1 hora en monederos electrónicos, de 0 a 72 horas en tarjeta y de 3 a 7 días en transferencia bancaria. Las páginas del casino para España hablaban de 0 a 24 horas en monedero o cripto y de 3 a 7 días laborables en transferencia. AboutSlots sitúa los monederos y las criptomonedas en unas 48 horas y las tarjetas y transferencias entre uno y cinco días laborables. Wizard of Odds describe el pago como estándar, en torno a 48 horas, sin contar fines de semana.

Una mano sostiene un móvil con la pantalla de retirada junto a un portátil El plazo y los límites de retirada en Spinfest Casino dependen del método de pago

El límite base era de 500 € al día y 7.000 € al mes. Los topes mensuales subían con el nivel VIP, de 7.000 € en el nivel 1 a 20.000 € en el nivel 5, pasando por 10.000 €, 12.000 € y 15.000 €. Una página del propio casino para España daba un máximo de 5.000 € por transacción y 7.000 € al mes para un jugador estándar. Según AskGamblers, el casino no cobraba comisiones por retirada. Se podían tener hasta tres retiradas pendientes a la vez.

Lo que retrasaba un pago, según los casos documentados, no era la logística sino la verificación. Una reclamación describe una primera retirada de 500 € retenida mientras se pedía una y otra vez un documento «Additional» sin explicar cuál era, y ningún agente del soporte supo decir qué hacía falta. Otro jugador llegó a cinco días de pendiente frente a los tres anunciados. Y hay un caso en el que la propia plantilla cancelaba retiradas sin dar motivo, con una pestaña de verificación que no funcionaba.

Documentos y verificación antes de cobrar

La identidad se comprobaba al retirar, no al depositar, de modo que el primer pago podía convertirse en el momento de mayor fricción entre el casino y el jugador. Las páginas del casino para España indican que el KYC puede pedir pasaporte, DNI o carné de conducir, más una factura de suministros o extracto bancario con menos de tres meses de antigüedad, y prueba de titularidad del método de pago: captura del monedero o foto de la tarjeta. La verificación completa podía tardar hasta 10 días laborables, con un periodo en pendiente de tres días. Los términos citados por los jugadores daban al casino la facultad de bloquear la cuenta si los documentos no llegaban en 30 días desde la solicitud. El propio casino advertía de que la primera retirada puede tardar más si las comprobaciones no están terminadas.

Reputación: valoraciones flojas y una queja de 25.000 € sin cobrar

La ficha de AskGamblers marca el casino como cerrado: «Spinfest Casino has been closed». En esa misma ficha, la valoración de los jugadores era de 7 sobre 10 con tres opiniones, y el registro mostraba tres reclamaciones con un tiempo medio de respuesta de dos días. Ahí aparece una contradicción que merece mención: las estadísticas de reclamaciones hablan de dos resueltas de dos, con un importe medio de 19.678 dólares y 28 días de media, mientras una tabla comparativa de la misma página dice «Resolved 2 out of 3». En Trustpilot, el perfil reclamado por la marca tiene una puntuación de 3 sobre 5 y una media de 2,8 con 11 opiniones.

Los casos concretos dicen más que las medias:

  • Un jugador declaró haber ganado 25.000 € y haber intentado retirarlos desde el 24.01.2026. Se encontró con el sitio inaccesible, un aviso de que las operaciones habían terminado y la indicación de contactar con el soporte, que no respondió. La reclamación figura como resuelta, con 25.000 € de importe.
  • Otro jugador describió exigencias repetidas de un documento «Additional» sin explicación, con el soporte incapaz de aclarar qué se pedía. Su reclamación fue rechazada, con 500 € de importe.
  • Un tercero denunció que el personal cancelaba retiradas sin motivo y que la pestaña de verificación no funcionaba. Su reclamación figura como resuelta, por 42.000 zł.
  • Una reseña en español se quejaba del «tanto secretismo sobre quién lo gestiona», es decir, del secretismo sobre la gestión del casino.
  • Un usuario informó de un límite diario de 750 CAD, de la necesidad de pedir al soporte que lo ajustara y de la ausencia de una página de juego responsable.

Sobre el cierre, las fuentes no coinciden en una fecha única. Una página de afiliados del Reino Unido afirma que el casino dejó de aceptar nuevos registros a principios de 2026, manteniendo el acceso a los usuarios existentes; otro sitio de reseñas dice que «Spinfest Casino has ceased operations»; sigma.world muestra que el casino está cerrado; y Wizard of Odds da por hecho que «SpinFest has closed it's virtual doors», con una valoración media de 4,2 en portales de confianza.

Cómo se colocaba frente a otras opciones del mercado

Para situar el perfil, conviene mirar tres casinos que sí operan bajo licencias sólidas. Maria Casino, de la órbita Kindred/FDJ United y en marcha desde 2006, tiene licencias de Malta, Suecia y Dinamarca, un índice de seguridad de Casino Guru de 9,8 sin cláusulas abusivas y cerca de 4.000 juegos con más de 370 mesas en vivo, pagos locales Trustly, Swish y MobilePay y apps propias; su punto flojo es la reputación entre jugadores, con 1,5 sobre 5 en Trustpilot. Piñata Casino, la marca solo de casino del grupo Paf, corre sobre licencia plena de la DGOJ con operador español identificado, el mismo índice de 9,8 y cero cláusulas abusivas, casi 6.000 tragaperras, unas 70 mesas en vivo y retiradas en horas por Bizum sin comisiones, a cambio de un bono de bienvenida modesto de giros de 20 €, un chat que atiende de 9 a medianoche y pagos fraccionados por encima de 10.000 €. Sky Casino, la pata de casino de Sky Betting & Gaming bajo el paraguas de Flutter, opera con Playtech y licencia de la UKGC, con el mismo índice de 9,8, 100 giros gratis tras apostar 10 £ cuyas ganancias se pagan en efectivo sin requisitos de apuesta y pagos que suelen salir en dos horas; su límite es la estrechez, sin cripto ni PayPal y con unos 300 juegos en un producto restringido a Reino Unido e Irlanda.

Veredicto: en qué se sostiene el 4,3 sobre 10

Spinfest puntúa 4,3 sobre 10, y el reparto de esa nota explica por qué no conviene mirar solo el catálogo. La confianza y la licencia pesan un 30% y se quedan en 1 sobre 10: todas las fuentes consultadas lo dan por cerrado, su dominio sirve ahora una redirección de espejo de GoldenStar Casino, la licencia es una licencia floja de Anjouan (ALSI-152406028-FI2, NovaForge Ltd) y las fuentes se contradicen sobre quién es el propietario mientras el soporte esquivaba las preguntas sobre licencias. Las retiradas, un 15% del peso, se quedan en 3 sobre 10: los tres días laborables excluyen fines de semana porque finanzas solo trabaja de lunes a viernes, el límite base es de 500 € al día y 7.000 € al mes, y las quejas recogen una primera retirada de 500 € retenida por una exigencia de documentos sin explicación y un premio de 25.000 € que nunca se pagó cuando el sitio se apagó.

CriterioNotaMotivo
Confianza y licencia (30%)1/10Todas las fuentes lo dan por cerrado, el dominio redirige a un espejo de otro casino, la licencia es de Anjouan y la propiedad se contradice entre fuentes
Retiradas (15%)3/10Tres días laborables sin fines de semana, 500 € al día y 7.000 € al mes, y quejas por pagos retenidos o nunca abonados
Términos del bono (12%)4/1035x depósito + bono, que equivale a 70x el bono en un ingreso con emparejamiento del 100%, 40x en giros, 10 días de plazo, 5 € de apuesta máxima y ofertas sin depósito que nunca se entregaron
Pagos (10%)9/10Tarjetas, monederos, transferencias y una lista amplia de criptomonedas, con depósitos mínimos desde 10-20 €
Soporte (10%)6/10Chat en vivo 24/7 y correo, en hasta 16 idiomas incluido el español, pero sin FAQ según AskGamblers y con quejas por respuestas que no aclaraban nada y silencio tras el cierre
Verificación (8%)4/10KYC al retirar, bloqueo posible si no se entregan los documentos en 30 días, hasta 10 días laborables de revisión y exigencias repetidas de documentos «Additional»
Juegos (7%)9/10Más de 13.000 títulos de unos 120 proveedores y unas 600 mesas en vivo, más casa de apuestas
Móvil (4%)7/10Sin app nativa para iOS ni Android: solo navegador optimizado para móvil
VIP (4%)8/10Cinco niveles con cashback semanal del 5 al 15% hasta 3.000 €, topes mensuales de 7.000 € a 20.000 €, gestor de cuenta y tienda de monedas

La parte bonificada tampoco compensaba. El paquete de 250% hasta 3.000 € más 250 giros gratis se repartía entre los cuatro primeros depósitos y se apoyaba en 35 veces depósito más bono —equivalentes a 70 veces el bono cuando el ingreso se empareja al 100%—, 40 veces las ganancias de los giros, una ventana de 10 días y una apuesta máxima de 5 €. AboutSlots señala que las ofertas sin depósito nunca llegaron a entregarse. Los pagos, en cambio, eran el punto fuerte real: Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Paysafecard, SticPay, Trustly, Interac, BLIK y transferencias bancarias, además de Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Dogecoin, Ripple, USD Coin y Binance Pay, con mínimos de depósito desde 10-20 €.

Y queda lo que un casino cerrado deja detrás. Antes de depositar, cualquier jugador español debería tener presente que un casino con licencia de Anjouan no tiene autorización de la DGOJ: ofrecer juegos a residentes en España sin licencia española está prohibido por la Ley 13/2011 y las operadoras extranjeras multadas han recibido sanciones de 5 millones de euros, aunque la normativa no prevé ninguna sanción administrativa para el jugador. La consecuencia práctica para quien juega es distinta: queda fuera de la protección de la DGOJ y, si surge un conflicto, no tiene a qué recurso oficial acogerse. El registro estatal de autoexclusión, el RGIAJ, solo obliga a los operadores con licencia española, y los juegos de casino online como las tragaperras, la ruleta o el blackjack solo son legales con licencia de la DGOJ, que se opera en dominios .es.

Con el casino cerrado, lo que queda para un antiguo jugador es acotado. La vía de la reclamación interna ya no existe, porque el soporte dejó de responder; quedan los servicios de arbitraje de terceros que algunas fuentes citan y, sobre todo, la constancia documentada de que una queja por 25.000 € figura como resuelta en el registro de AskGamblers. Las ganancias del juego tributan en el IRPF como ganancias patrimoniales: conviene consultar a un asesor fiscal, porque la situación depende de circunstancias personales. Si el problema es el juego en sí, la ayuda pública pasa por Jugarbien.es, el portal de juego responsable de la DGOJ, y por el RGIAJ para la autoexclusión; y si alguien encuentra un sitio que hoy se anuncie como Spinfest, la prudencia elemental es no depositar hasta saber quién está detrás.

Preguntas frecuentes

¿Está cerrado Spinfest Casino?

Sí. Todas las fuentes consultadas lo dan por cerrado: AskGamblers lo marca como cerrado, sigma.world muestra la ficha de casino cerrado y Wizard of Odds da por hecho que ha echado el cierre. El dominio oficial ya no sirve el casino, sino una página que redirige a un espejo de GoldenStar Casino. Una página de afiliados sitúa el final de los nuevos registros a principios de 2026, sin una fecha única confirmada.

¿Tiene Spinfest Casino licencia española?

No consta. La única licencia identificada es la de Anjouan Gaming, la ALSI-152406028-FI2 a nombre de NovaForge Ltd, y las páginas del casino para España se referían solo a esa autorización. No aparece licencia de la DGOJ, y la normativa española no reconoce un equivalente de Anjouan, así que no existe autorización española para operar con juegos de casino dirigidos a residentes en España.

¿Por qué se cerró el casino y qué pasó con las retiradas pendientes?

Las fuentes no explican el motivo del cierre. Lo que está documentado es la consecuencia: un jugador declaró haber ganado 25.000 € e intentado cobrar desde el 24.01.2026, encontró el sitio inaccesible, un aviso de que las operaciones habían terminado y una recomendación de contactar con un soporte que no respondió. Otra queja por 42.000 zł acabó cancelada en retiradas sin motivo explicado.

¿Se puede cobrar una ganancia de Spinfest Casino ahora que ha cerrado?

Es difícil. El soporte dejó de responder y la ficha de AskGamblers recoge tres reclamaciones, con dos resueltas de dos según las estadísticas y «Resolved 2 out of 3» según la tabla comparativa de la misma página. Quedan los servicios de arbitraje de terceros y la vía de reclamación que ofrezcan estos registros. Para una consulta fiscal sobre esas ganancias, lo razonable es hablar con un asesor.

¿Cuál era el límite de retirada de Spinfest Casino?

En el nivel base, 500 € al día y 7.000 € al mes, con un máximo de 5.000 € por transacción según las páginas del casino para España. Los topes mensuales subían con el nivel VIP: 10.000 €, 12.000 €, 15.000 € y hasta 20.000 € en el nivel 5. Según AskGamblers, el casino no cobraba comisiones por retirada.

¿Qué documentos pedía Spinfest Casino para verificar la cuenta?

La verificación se exigía al retirar. Podía requerir pasaporte, DNI o carné de conducir, un justificante de domicilio o extracto bancario de menos de tres meses y prueba de titularidad del método de pago, como una captura del monedero o una foto de la tarjeta. La revisión podía tardar hasta 10 días laborables, y una queja describe peticiones repetidas de un documento «Additional» sin explicar cuál era.

¿Era de fiar el bono de bienvenida de Spinfest Casino?

Depende de lo que se mire. El paquete de 250% hasta 3.000 € más 250 giros gratis desembarcaba con 35 veces depósito más bono —equivalentes a 70 veces el bono en un ingreso con emparejamiento del 100%—, 40 veces las ganancias de los giros, 10 días de plazo y 5 € de apuesta máxima. Además, AboutSlots indica que las ofertas sin depósito nunca se entregaron, y los depósitos con Neteller o Skrill quedaban fuera del bono.

¿Qué alternativas con licencia española hay a Spinfest Casino?

Piñata Casino es la referencia más directa: marca solo de casino del grupo Paf, con licencia plena de la DGOJ, operador español identificado, índice de seguridad de 9,8 en Casino Guru sin cláusulas abusivas, casi 6.000 tragaperras y retiradas en horas por Bizum sin comisiones. Maria Casino y Sky Casino mantienen licencias sólidas, aunque la segunda limita su producto a Reino Unido e Irlanda.

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